J’ai utilisé Kartra pendant deux ans et demi. J’avais construit dessus mon système complet : tunnels de vente, formations, programme d’affiliation, email marketing. C’était mon coeur de business. Et puis, en septembre 2025, j’ai tout migré vers Systeme.io. Une décision que beaucoup de gens dans mon entourage ont trouvée incompréhensible — « tu risques de tout casser pour économiser quelques euros ? ». Voici pourquoi j’ai quand même migré, ce que j’ai gagné, ce que j’ai perdu, et si je le referais.
Pourquoi j’ai choisi Kartra au départ
En 2023, quand j’ai sérieusement démarré mon business en ligne, Kartra avait une réputation de rolls-royce des plateformes tout-en-un. Fondée par Frank Kern et Mike Filsaime, avec une interface soignée et des fonctionnalités avancées, elle rassurait. J’ai souscrit au plan Growth à 119$/mois (environ 110€) et j’ai passé environ 3 semaines à construire mon premier système complet.
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Essayer Brevo gratuitement →Pendant 2 ans, Kartra m’a bien servi. Mais j’ai accumulé une liste de frustrations qui, additionnées, ont fini par peser plus lourd que les avantages.
Les 5 raisons qui m’ont poussé à migrer
Raison 1 : Le prix, et surtout sa progression.
Le plan Growth de Kartra à 119$/mois inclut 25 000 contacts. Au-dessus, le plan Professional passe à 229$/mois pour 100 000 contacts. Il n’y a pas de plan intermédiaire. Quand j’ai atteint 22 000 contacts en juin 2025, j’étais face à un choix brutal : rester coincé juste en dessous de la limite, ou multiplier ma facture par presque 2 pour une capacité dont je n’avais pas encore besoin. Systeme.io à 97€/mois avec des contacts illimités était objectivement la décision rationnelle.
Raison 2 : La courbe d’apprentissage de Kartra est réelle.
Kartra est puissant, mais complexe. Leur système de « Kartra Sequences » pour les automatisations est différent de tout ce que j’avais vu — à la fois plus flexible et plus difficile à maîtriser. J’ai mis 6 semaines avant de me sentir vraiment à l’aise avec les automatisations conditionnelles. Chaque fois que j’embauchais un assistant, je devais prévoir 2-3 semaines de formation rien que sur l’interface.
Raison 3 : Les bugs vidéo dans les espaces membres.
Kartra héberge les vidéos de formation directement dans sa plateforme. En théorie, c’est pratique. En pratique, j’ai eu pendant 18 mois des problèmes récurrents de lecture vidéo sur mobile — particulièrement sur iOS Safari. Des étudiants ne pouvaient pas accéder à leur formation depuis leur iPhone. J’ai ouvert plus de 10 tickets support sur ce sujet. La dernière réponse que j’ai reçue : « nous travaillons sur une amélioration du lecteur vidéo ». C’était en avril 2025.
Raison 4 : L’interface vieillit mal.
Kartra a été lancé en 2018. L’interface de 2025 ressemble encore beaucoup à celle de 2018. Les mises à jour sont rares et cosmétiques. Comparé aux itérations rapides de Systeme.io (qui a sorti des dizaines d’améliorations significatives en 2024 et 2025), Kartra donne une impression de stagnation.
Raison 5 : La communauté française est quasi inexistante sur Kartra.
Kartra est un outil américain, pour un marché américain. La documentation est en anglais, le support est en anglais, les tutorials YouTube sont en anglais. Systeme.io est une entreprise fondée par Aurélien Amacker, un entrepreneur français — la communauté francophone est extrêmement active et la documentation en français est de qualité.
Le processus de migration : 3 semaines de travail
Je ne vais pas vous mentir : migrer 2 ans de contenu d’une plateforme à une autre, c’est du travail. Voici ce que j’ai fait, semaine par semaine.
Semaine 1 — Inventaire et export.
J’ai listé tous mes actifs sur Kartra : 4 tunnels de vente (28 pages au total), 3 formations (127 vidéos), 2 programmes d’affiliation, 23 séquences email, 1 liste principale de 22 400 contacts avec 15 tags personnalisés.
L’export des contacts depuis Kartra est simple — CSV avec tous les tags. L’export des emails est plus compliqué : il faut copier-coller le contenu de chaque email manuellement (pas d’export en masse). J’avais 23 séquences × environ 5 emails chacune = 115 emails à recopier. J’ai sous-traité cette partie à mon assistant pour 2 jours de travail.
Semaine 2 — Reconstruction sur Systeme.io.
J’ai reconstruit mes 4 tunnels prioritaires sur Systeme.io. Verdict honnête : certaines pages étaient plus rapides à recréer sur Systeme.io (l’éditeur est plus intuitif), d’autres étaient plus limitées (Kartra permet des mises en page plus complexes avec ses zones de contenu emboîtables).
Les formations ont été les plus longues à migrer. J’ai hébergé mes vidéos sur Vimeo et je les ai juste intégrées dans les modules Systeme.io via iframe. Le résultat est propre et il n’y a plus de problèmes de lecture mobile.
Semaine 3 — Import contacts et tests.
Import des 22 400 contacts dans Systeme.io avec leurs tags : environ 2 heures pour le CSV et la vérification. Puis une semaine de tests : envoi d’une newsletter à 5 000 contacts pour vérifier la délivrabilité, test de tous les automations, vérification des pages sur mobile/desktop.
Pendant la migration, j’ai maintenu les deux comptes actifs en parallèle. Coût supplémentaire : 110€ pour le mois de chevauchement sur Kartra. C’était le bon choix — j’ai eu des bugs à corriger sur Systeme.io que j’aurais été incapable de corriger en live sans filet de sécurité.
Ce que j’ai gagné avec Systeme.io
- Économie mensuelle : de 110€ à 97€, soit 13€/mois. Ce n’est pas là l’argument principal.
- Zéro problème vidéo mobile : depuis la migration en septembre, 0 ticket support sur la lecture vidéo.
- Intégration du programme d’affiliation : sur Kartra, je devais gérer les affiliés dans un module séparé. Sur Systeme.io, tout est dans le même workflow que le tunnel. Les affiliés voient leurs stats en temps réel, les commissions sont calculées automatiquement.
- Onboarding nouveaux assistants : de 2-3 semaines à 3-4 jours. Systeme.io est nettement plus intuitif.
- Vitesse de construction de nouveaux tunnels : je construis un nouveau tunnel simple en 3-4 heures contre 6-8 heures sur Kartra.
Si vous hésitez encore, testez Systeme.io gratuitement — vous n’avez pas besoin de migrer quoi que ce soit pour vous faire une idée de l’interface et de la vitesse de construction.
Ce que j’ai perdu avec Systeme.io
Je veux être transparent. Il y a des choses que Kartra fait mieux, et que je regrette.
Le Helpdesk Kartra. Kartra intègre un système de support client complet (ticketing, base de connaissances, live chat) directement dans la plateforme. C’est très utile si vous vendez des formations et que vous avez un volume de questions étudiants. Sur Systeme.io, vous devez utiliser un outil externe (Freshdesk, Crisp, etc.) pour ça.
La flexibilité de mise en page. L’éditeur Kartra permet des mises en page plus complexes — colonnes imbriquées, sections avec backgrounds vidéo, éléments positionnés librement. Systeme.io est plus contraint dans sa grille. Pour 90% de mes pages, ça ne change rien. Pour les 10% où je voulais un design particulier, j’ai dû simplifier.
Les analytics de membership. Kartra trackait la progression des étudiants dans mes formations avec une granularité impressionnante : temps passé par vidéo, sections abandonnées, quiz results. Systeme.io propose un tracking de progression plus basique.
Kartra vs Systeme.io : mon tableau de bord comparatif
- Prix pour 25 000 contacts : Kartra 119$/mois vs Systeme.io 97€/mois (contacts illimités)
- Courbe d’apprentissage : Kartra élevée vs Systeme.io moyenne
- Qualité de l’email marketing : Kartra légèrement supérieur vs Systeme.io bon
- Tunnels de vente : Kartra très bon vs Systeme.io très bon
- LMS / Formations : Kartra bon (bugs vidéo) vs Systeme.io bon (vidéo externe)
- Programme d’affiliation : Kartra très bon vs Systeme.io excellent
- Support en français : Kartra mauvais vs Systeme.io très bon
- Vitesse d’itération produit : Kartra lente vs Systeme.io rapide
Conclusion : je le referais sans hésiter
La migration était du travail. Mais 6 mois après, je n’ai pas un seul regret. Les problèmes techniques ont disparu, l’interface est plus fluide pour mon équipe, et l’écosystème français de Systeme.io me correspond mieux.
Si vous êtes sur Kartra et que vous vous posez la même question que moi il y a un an, voici mon conseil : listez vos frustrations actuelles. Si elles tournent autour du prix, des problèmes techniques récurrents, ou de la complexité d’onboarding, Systeme.io est probablement la bonne décision. Si vous avez besoin du Helpdesk intégré ou de l’analytics de progression avancée, restez sur Kartra ou trouvez une solution hybride.
Dans tous les cas, créez un compte Systeme.io gratuit et construisez un tunnel de test. La meilleure comparaison, c’est celle que vous faites vous-même avec vos propres mains.
